Dans le cadre du renforcement de notre politique de sécurité, pour se connecter à leur compte sur leguide.ancv.com et à leur application Chèque-Vacances,
les bénéficiaires doivent maintenant s'identifier avec leur identifiant à 11 chiffres.
> Ils ne peuvent plus utiliser leur e-mail de contact pour s'identifier.
> Ils peuvent utiliser la fonctionnalité "J'ai oublié mon identifiant" disponible sur les pages de connexion pour recupérer leur identifiant à 11 chiffres.
> Leur mot de passe reste le même.
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