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Rapport annuel ANCV 2011
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2011, une année de reprise
et de modernisation
Comment l’ANCV a-t-elle répondu
aux attentes que la conjoncture très
spécifique de 2011 a pu faire naître ?
Dans un contexte économique peu favorable, l’ANCV a dé-
montré cette année toute la pertinence de son modèle éco-
nomique. Une année qui a permis de tirer profit des nom-
breuses réformes engagées ces dernières années pour innover
au service des clients et des partenaires, professionnaliser la
relation et intensifier la solidarité. 2011 restera ainsi une an-
née de reprise sur le plan commercial et de modernisation des
programmes sur le plan de l’action sociale. Les bons résultats
obtenus en 2011 sont le fruit de ce travail de fond.
La finalité de notre engagement est plus que jamais de ré-
duire le taux de personnes qui ne partent pas en vacances et
également d’utiliser l’aide au départ en vacances, non comme
une fin en soi, mais comme un outil innovant au service de
la solidarité.
Quels sont les éléments significatifs sur
chacun de vos axes stratégiques ?
Inscrites dans une réelle continuité et une totale complémen-
tarité, les deux activités de l’Agence renforcent chacune sa
mission sociale : l’activité commerciale facilite le départ en
vacances du plus grand nombre de salariés et les bénéfices
qu’elle génère, financent intégralement les programmes so-
ciaux mis en œuvre avec nos partenaires au profit des popula-
tions les plus fragilisées.
Ce modèle économique propre à l’ANCV fait ses preuves de-
puis 30 ans et a démontré qu’il est possible de produire de la
solidarité à très grande échelle en autofinancement et sans
dotation de l’État.
Philippe Laval
Directeur général
Entretien
« L’aide au départ en vacances,
un outil performant au service
des politiques publiques de
solidarité. »
« L’accélération de l’activité
Chèque-Vacances sur le
marché des petites entreprises
démontre notre capacité
à créer de la solidarité
inter-entreprises. »