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L’action sociale
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Rapport annuel ANCV 2011 -
49
À propos
bsv web
Un outil innovant, fiable
et sécurisant
« BSV Web s’est réalisé en un temps
record, près de six mois. Ce nouvel extranet
centralise toutes les données pour suivre
le programme dans son ensemble. L’outil
offre de nouvelles fonctionnalités pour
sécuriser et rendre plus fiable le traitement
des dossiers. Les opérateurs de tourisme
disposent de leur propre espace pour
déposer ou modifier leurs offres, ou encore
entrer en contact direct avec l’Agence. Les
porteurs de projets trouvent des moyens de
requête étoffés pour accéder aux séjours
disponibles, dont ils peuvent connaître
le taux d’occupation en temps réel. Les
équipes de BSV ont accès sur une même
interface aux différents suivis (incidents,
exclusion ou encore annulations avec
motifs). Des évolutions restent nécessaires
pour améliorer la qualité de cet outil,
dont la vocation première est de rendre le
programme plus accessible aux opérateurs
de tourisme et aux porteurs de projet. »
David Blumental, Responsable du pôle BSV,
Direction des politiques sociales
L’offre BSV, c’est concrètement
aujourd’hui :
• 30 893 lits, répartis sur 300 destinations en France
(+ 4,3 % en 2011)
• 54 % de l’offre de séjours est proposée en été
(16 800 lits de juin à août).
• 800 entrées « loisirs »
• 7 000 billets SNCF (A/R)
L’offre est proposée sur les trois types de destinations :
mer (37 %), montagne (37 %) et campagne (25 %).
Les résultats 2011 :
• 8 800 lits utilisés
• 2 200 familles parties en séjours (+ 9,7 %)
• 4 755 billets SNCF utilisés (+ 18 %)
Bourse Solidarité Vacances (BSV)
Bourse Solidarité Vacances (BSV) est un programme créé en
1998 dont la gestion a été confiée à un groupement d’intérêt
public (GIP), financé par l’ANCV. À l’échéance du GIP en 2006,
la gestion du programme a été intégrée à l’ANCV. L’originalité
de BSV est de reposer intégralement sur la solidarité. L’ANCV
collecte auprès d’opérateurs du tourisme, qu’ils ressortent
du tourisme associatif (VVF Villages, Renouveau Vacances,
Vacanciel), de comités d’entreprise (CCAS, Crédit Agricole
Morbihan) ou du tourisme marchand (Pierre et Vacances, M
Vacances, Sara résidences de tourisme) des offres de séjours
avec des réductions de 70 à 80 %. À travers un accord avec la
SNCF, l’ANCV y adjoint des allers-retours en train à 30 € quel
que soit le trajet et la date. Ces offres sont mises à disposition
des partenaires de l’ANCV conventionnés pour qu’ils puissent
les proposer à des personnes en difficulté.
Les bénéficiaires sont majoritairement des travailleurs pauvres,
notamment des familles monoparentales, qui ont essentielle-
ment besoin d’être solvabilisées et qui ne nécessitent pas un
accompagnement social substantiel, à la différence des APV.
Près de 31 000 lits ont été collectés par l’ANCV en 2011,
un tiers seulement est utilisé. En effet, une très forte propor-
tion de locatif montagne proposé en été ne correspond pas
aux attentes de la majorité des familles, en juillet et en août.
En décembre 2011, l’Agence a réuni les partenaires de BSV
pour présenter un bilan de l’utilisation de l’offre et réfléchir
à son développement. Ce dernier passe en effet par un élar-
gissement de l’offre d’été provenant des professionnels du
tourisme et par une diversification des structures partenaires
de l’Agence et des publics qu’elles accompagnent. À titre ex-
périmental, le programme sera ouvert en 2012 aux personnes
en situation de handicap.
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