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Rapport annuel ANCV 2011
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Une entreprise publique durable
Intervenant sur le champ du social et de la solidarité, l’ANCV
place ses valeurs au cœur de son engagement sociétal. Des va-
leurs qui orientent en premier lieu sa politique de management
des ressources humaines.
Solidarité, intégrité, respect des autres et citoyenneté fondent
sa signature de la Charte de la Diversité dès 2006. Elles exigent
aussi d’ancrer son recrutement sur le territoire en collaborant
étroitement avec l’ensemble des structures représentées sur la
ville de Sarcelles, Pôle Emploi, associations d’insertion (ADAPT)
et Cap emploi, ainsi que les missions locales et les agences d’in-
térim.
Cette priorité faite au territoire hébergeant son siège, permet
à l’ANCV d’être l’un des principaux employeurs de la cité en
s’attachant à ce que ses collaborateurs soient représentatifs de
la diversité de la société française.
Dynamisme, performance et ouverture soutiennent quant à
elles la volonté de favoriser l’épanouissement professionnel de
ses collaborateurs.
Le développement des compétences constitue ainsi une prio-
rité de l’Agence qui se traduit par un investissement formation
à hauteur de 5 % de la masse salariale.
L’engagement sociétal de l’ANCV se traduit aussi dans son ap-
proche des enjeux environnementaux. Par la mise en œuvre du
plan d’actions de l’audit énergétique engagé en 2010, l’Agen-
ce a réduit en 2011 sa consommation d’énergie. Illustration de
la pertinence de cette approche : la consommation électrique
du siège a diminué de 12,4 % entre 2009 et 2011 ce qui a
permis d’enregistrer une baisse de près de 10 % du montant
facturé par EDF entre 2010 et 2011 malgré une hausse du prix
de l’électricité de + 7,3 % sur la période.
ressources humaines
Une politique ambitieuse ancrée
dans nos valeurs
« L’ANCV mène une politique de ressources
humaines en adéquation avec sa vocation
sociale et solidaire. À titre d’exemple, notre taux
d’emploi des personnes handicapées répond
aux objectifs légaux et nous faisons aussi appel
aux établissement et services d’aide par le travail
(ESAT) locaux pour de nombreuses prestations.
Le développement des compétences constitue
une priorité qui se traduit par un investissement
formation cinq fois supérieur à nos obligations.
Derniers exemples en date, la qualité du
dialogue social avec les instances représentatives
a permis d’améliorer le dispositif du compte
épargne temps, d’élargir la base de calcul de
l’intéressement ou encore de renégocier notre
contrat de mutuelle et de prévoyance. Notre but
était à chaque fois de rendre ces dispositifs plus
favorables pour tous les salariés. »
Laurent Billerot, chef du service Ressources Humaines,
et Véronique Fassi-Lirot, Chargée de gestion
ressources humaines, Direction du secrétariat général,
service RH
À propos
La responsabilité sociale de l’entreprise place la diversité culturelle
au centre de l’engagement de l’entreprise, à tous les niveaux
de qualification et de responsabilité. Dès 2006, l’ANCV a signé
la charte de la diversité. La sensibilisation au principe de non-
discrimination, dans la gestion des ressources humaines, a été
intégrée à la formation aux entretiens annuels destinée à tous
les responsables hiérarchiques. Dans le cadre de la certification
ISO 9001-2008, la démarche porte notamment sur le processus
ressources humaines. La charte de la diversité est un des éléments
pris en compte dans l’activité « recrutement » de ce processus.
De plus, lors de chaque recrutement, un compte rendu est rédigé
établissant une comparaison entre les compétences du candidat
et les compétences requises pour le poste à pourvoir.
La diversité intégrée au cœur de la culture de l’entreprise