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NOTRE MÉTIER, RÉDUIRE LA FRACTURE TOURISTIQUE
LES CHÈQUES-VACANCES EN PROGRESSION
En 2015, le montant des Chèques-Vacances émis a atteint 1,57 Md€, soit une hausse de 2,6 % par rapport à 2014. Parmi les clients de l’Agence, le nombre des petites entreprises de moins de 50 salariés, c’est-à-dire sans Comité d’entreprise (CE), a progressé de 7 %, avec 170 000 bénéficiaires. Les entreprises de taille intermédiaire (ETI) ont aussi connu une belle croissance.
ILS NOUS ONT REJOINTS EN 2015...
• Keolis groupe de transport (4 500 salariés), dans la région Rhône-Alpes-Auvergne • MSA de Loire-Atlantique (3 000 salariés) • La Redoute (2 400 salariés) • Adapei de l’Ain (1 400 salariés) • Institut Curie (1 200 salariés) • Foot Locker (1 090 salariés)
Les clients plébiscitent le Chèque-Vacances
Le Chèque-Vacances joue un rôle de premier plan dans les entreprises comme outil de motivation. Avec une progression de 2,6 %, son volume d’émission est en augmentation par rapport aux années précédentes. L’ensemble des segments s’étoffent, mais celui des entreprises de moins de 50 salariés a majoritairement contribué à cette progression, avec 3 100 nouveaux clients conquis en 2015. Aujourd’hui, sur les 32 000 clients actifs, 43 % sont des entreprises de moins de 50 salariés. Les salariés des petites entreprises bénéficiant de Chèques-Vacances sont toujours plus nombreux, en hausse de 7,2 % (vs 2014). Ils sont aujourd’hui 170 000. La croissance du Chèque-Vacances est également tirée par les Comités d’entreprise (CE), les Comités des œuvres sociales (COS), les Comités d’action sociale (CAS) et les entreprises de plus de 50 salariés. 403 nouveaux CE/ COS/CAS ont commandé des Chèques-Vacances en 2015. Parce qu’il offre une liberté de choix, une facilité d’utilisation et des réductions multiples grâce aux 170 000 professionnels partenaires, le Chèque-Vacances est largement plébiscité par ses bénéficiaires : leur nombre progresse en un an pour atteindre 4,15 millions de salariés.
18 000
clients actifs*
* Hors petites entreprises.
94,5 %
Taux de fidélisation des clients du ChèqueVacances
* Hors petites entreprises, à 2014 (94,7 %).
LE E-CHÈQUE-VACANCES, POUR PAYER DIRECTEMENT SUR INTERNET L’ANCV a déployé en septembre 2015 le e-Chèque-Vacances à l’occasion du salon Top Resa. Le e-Chèque-Vacances est un nouveau produit de la gamme ChèqueVacances, qui permet de régler ses prestations de tourisme directement sur Internet. 700 000 € d’e-Chèques-Vacances ont été commandés entre septembre et décembre 2015. De nombreux professionnels du tourisme les acceptent déjà en règlement sur leur site d’e-commerce. Simple et uniquement utilisable pour payer en ligne, le e-Chèque-Vacances répond à une demande forte des clients, de leurs bénéficiaires et des professionnels du tourisme et des loisirs. Son déploiement va se poursuivre en 2016.
En savoir plus sur l’action sociale et solidaire de l’ANCV sur ancv.com
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