ANCV 2013 - La solidarité en action I 23 22 I ANCV 2013 - La solidarité en action

Notre action solidaire

+ 5 % d émission En 2013, l émission de Chèques-Vacances a progressé de 5 % pour atteindre 1,5 Md . Le nombre de bénéficiaires s élève désormais à 4 millions de personnes, avec près de 130 000 bénéficiaires supplémentaires en 2013.

Ces résultats confirment la bonne santé de l activité Chèque-Vacances, en croissance soutenue pour la troisième année consécutive. En 2013, l Agence a poursuivi sa stratégie marketing et commerciale consistant à animer l ensemble du portefeuille clients de l Agence. Elle vise d une part à fidéliser ses principaux clients (Comités d entreprise, grands comptes des trois versants de la fonction publique) et d autre part à en conquérir de nouveaux, notamment grâce aux campagnes de communication. Cette stratégie a été efficace, puisque les principaux segments de clients sont en progression en 2013, avec une percée sur le marché des petites entreprises de moins

de 50 salariés et une progression soutenue sur les Comités d entreprise. La spécificité du Chèque-Vacances et le modèle de solidarité portés par l ANCV contribuent à motiver de nombreux Comités d entreprise à améliorer les conditions d accès à cette prestation sociale pour les salariés.

Essor du Coupon Sport Le Coupon Sport poursuit son envolée, passant de 12,5 à 20,5 M de volume d émission entre 2012 et 2013, soit une progression de près de 70 %. Le volume d émission de ce titre a doublé en deux ans. Cette performance est liée, d une part, à l ouverture de cette prestation à de nouveaux grands comptes et à la demande croissante de bénéficiaires chez les clients déjà acquis, et d autre part, à une stratégie de partenariats avec les grandes fédérations sportives pour mieux faire connaître les avantages du titre auprès des clubs et associations.

une année de croissance Le Chèque-Vacances franchit le cap des 1,5 Md de volume d émission en 2013 malgré un contexte économique difficile.

2010 2011 2012 2013 2012/2011 2013/2012

Comités d entreprise et organismes associés 3 072 474 3 304 140 3 397 139 3 502 841 2,8 % 3,1 %

Grands comptes de la fonction publique 293 996 281 188 302 525 325 342 7,6 % 7,5 %

dont DGAFP 121 327 108 017 116 772 133 072 8,1 % 14,0 %

dont CGOS 77 137 72 587 78 049 81 078 7,5 % 3,9 %

dont CNAS, FNASS, CDC CNRACL 95 532 100 584 107 704 111 192 7,1 % 3,2 %

Entreprises - 50 salariés 77 800 104 697 127 175 142 000 21,5 % 11,7 %

TOTAL 3 444 270 3 690 025 3 826 839 3 970 185 3,7 % 3,7 %

ÉVOLUTION DES BÉNÉFICIAIRES DE CHÈQUES-VACANCES PAR SEGMENT CLIENTS DEPUIS 2010 (TOUS CLIENTS CONFONDUS)

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