le ChèqUe-vaCanCes, Une ContribUtion majeUre À l aCtivité des professionnels dU toUrisme Le Chèque-Vacances génère près de 1,4 Md de dépenses directes dans ce réseau. L augmentation du volume d émission et du nombre d utilisateurs de Chèques-Vacances contribue au développement de l activité touristique française.

Cet effet est renforcé par la constatation que les utili- sateurs de Chèques-Vacances dépensent en moyenne quatre fois plus que le montant de leur chéquier : l apport direct et indirect des Chèques-Vacances au tourisme est donc de plus de 5 Md . Ses retombées agissent sur la création d emplois et l économie locale.

la dernière enquête menée par l agence* auprès des professionnels du tourisme fait ressortir une satisfaction globale très élevée sur les différents services fournis par l agence et

- 90 % sont satisfaits du service fourni par l AncV ;

- 99 % déclarent qu ils continueront à accepter les chèques-Vacances l année prochaine ;

- 88 % recommanderaient les chèques-Vacances à des entreprises comme la leur.

Enquête CSA menée par téléphone auprès de professionnels du tourisme et des loisirs ayant effectué au moins un remboursement de Chèques-Vacances en 2010 ou 2011 : 151 grands comptes + 909 autres professionnels du tourisme et des loisirs. Terrain du 6 au 25 octobre 2011.

À propos

UNE VRAIE SATISFACTION DES PROFESSIONNELS DU TOURISME

le ChèqUe-vaCanCes

Village vacances la Bolle Cap France.

34__ RAPPORT ANNUEL ANCV 2012